PAL CO.,LTD | 株式会社パル

お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度2022年9月5日～2022年9月26日までの間に
3COINS各店舗(3COINS+plus、3COINS OOOPS!、3COINSstation含む)
およびPAL CLOSETより販売しておりました「ファブリックミスト(QUEEN)」において、
ボトルから液体が漏れ、香料成分がボトルの染料を融解し、液体が変色することが判明いたしました。
つきましては、当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、ご返金にて対応させて頂きます。

お手数をおかけ致しますが、ご購入店舗もしくは、下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますよう
重ねてお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品
商品名：ファブリックミスト
品番：2221/TP18
JAN コード：2279718230643
カラー：QUEEN
価格：300円（税込み330円）
販売期間：2022年9月5日～2022年9月26日
【商品画像】

【品番・カラー記載箇所】
裏面バーコードシール(①品番 ②カラー)


<本件に対するお問い合わせ窓口>

【PAL CLOSETでご購入の方はこちら】
■PAL CLOSET　メールでのお問い合わせ
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/

■PAL CLOSET　平日および土曜10:00〜17:30
TEL： 0570-017-570 ※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。
（携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。）

【店舗でご購入の方はこちら】
■3COINS,3COINS+plus,3COINS OOOPS!,3COINS station各店舗
https://www.3coins.jp/shop_search

■お客様相談窓口 10:00～18:30（土日祝、お盆、年末年始を除く）
03-5468-8295　担当：金谷
東京都渋谷区神宮前6-12-22　秋田ビル4F
06-6227-0308　担当：内山
大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10階

■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php

※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上､
【内容】の欄に『3C Designed by THEATRE PRODUCTSのファブリックミストの件』と記入の上､ご希望の対応についてお申し出ください。

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。