お客様への重要なお知らせ

2018.02.01

Loungedressより品質誤表記に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2017年10月13日より12月24日までLoungedress各店で販売いたしました商品において、品質表示の素材名表記に誤りがあることが判明いたしました。

◆【内容】素材表記の誤り
誤)表地 毛80% アンゴラ20%
正)表地 毛65% ナイロン20% アンゴラ15%

◆商品名/ノーカラーZIPコート
◆品番/LD17T0080020100
◆価格/¥39,000(税抜き)
◆販売期間/2017年10月13日より12月24日
 (2017年12月25日以降は正しい素材表記にて販売いたしております。)



尚、この商品の洗濯、お取扱い方法につきましては、絵表示の通りで問題なく、変更はございません。

お買い上げのお客様には大変お手数をおかけしますが、
ご購入頂きましたLoungedress各店舗スタッフ、または弊社お客様相談窓口にてご相談承りますので、ご連絡お申し出下さいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。


<本件に対するお問い合わせ窓口>

■Loungedress各店舗
http://www.loungedress.jp/shoplist/

■お客様相談窓口
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜3-5-29 日本生命淀屋橋ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話 06-6227-5517 担当:内山

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話 03-6418-2052 担当:金谷

インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
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