お客様への重要なお知らせ

2014.02.01

3COINS・3コインズ PLUS・3コインズOOOPS・colleの一部店舗における販促品(ペン型の小型ライト)に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
昨年2月から、末尾「ストア」名に記載の当社3コインズ等の一部店舗において、新規開店販促品及び既存店舗のイベント販促品としてお渡ししておりますペン型の小型ライト(以下「販促ペンライト」といいます。)に関しまして、使用中にボタン電池の一つが破裂するという事故が1件発生しました(なお、お怪我はありませんでした。以下「本件事故」といいます。)。

現時点まで、本件事故以外に、販促ペンライトに関する破裂・破損・その他液漏れ及びお怪我をされた等の事故情報は、確認しておりませんが、何らかの原因で、ボタン電池が劣化したことによるものと思われ、今後同様の事故が発生する可能性がありますので、当該販促ペンライトをお持ちのお客様は、(1)使用を中止し、(2)配布ストアもしくは最寄りのストアまで直接お持ちくださるか又は着払いにてご返送下さいますようお願い申し上げます。当該販促ペンライトを回収の上、別の販促品を差し上げます。

なお、お届け頂くまでの間の電池の入った販促ペンライトは、燃焼しやすいものの近くには置かないでください。
また、着払いにてご返送いただく際は、お手数をおかけ致しますが以下の要領にてボタン電池を取り出して、販促ペンライト本体のみを、ご送付下さい。


【ボタン電池を取り外す場合のご注意】
①ご自身で、ボタン電池の廃棄処分を行う場合は、LEDライトの部分を人に近づけないようにして作業してください。
② 取り出したボタン電池3個は全て、一つ一つ個別に必ずセロハンテープで巻いて(電極面が他の金属やボタン電池と触れることの無いように確実に巻いて下さい。)
 絶縁した上で、蓋が出来る缶やビンで保管し、可及的速やかに各市町村のルールに従って、適宜廃棄して下さい。
③ ボタン電池に、異常が見られない場合であっても、保管状況や経年劣化等によっては、ボタン電池に異常が生じている可能性もありますので、再使用は絶対にしないで下さい。

販促ペンライトをストアまでご持参下さいましたお客様には、複数種類の販促品からご希望の品を1点その場でお選び頂きます。
(販促品には限りがありますので複数種類からお選び頂けない場合がございます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。)

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたしますとともに、今後このようなことが再び発生しないよう、品質管理の強化に努めてまいる所存でございますので、該当販促ペンライトの点検につきまして、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


----------記----------

【対象となるペンライトの写真】
ボディの色は問いません。
ボディの色は、写真のレッドの他、ブラック、ブルー、パープル、シルバーがあります。


【異常のあるボタン電池の例】
右側の異常なボタン電池は+極側(ボタン電池の上部)の中心部が少し盛り上がって(膨れて)います。
*その他、ボタン電池の異常には、液漏れ等があります。


【ボタン電池の絶縁方法の例】
ご自身で、処分される場合は、取り出したボタン電池は、一個一個セロハンテープ等で絶縁した上で、各市町村のルールに従って廃棄して下さい。
*電極等ボタン電池の金属部分を全てセロハンテープで覆うようにして、絶縁してください。
*なおボタン電池に、異常が見られない場合であっても、保管状況や経年劣化等によっては、ボタン電池に異常が生じている可能性もありますので、ある程度経過した電池は、決して再使用しないで下さい。
*また、廃棄までは、蓋付のビンや缶に入れての保管をお薦めします。


【配布ストア名】
-------------------------
3コインズ
-------------------------
■イオンモール盛岡南
〒020-0866 岩手県盛岡市本宮7-1-1 イオンモール盛岡南1階
TEL:019-631-3098
■仙台泉パークタウンタピオ
〒981-3287 宮城県仙台市泉区寺岡6-5-1 仙台泉パークタウンタピオ1F
TEL:022-378-1745
■ダイバーシティー東京
〒135-0064 東京都江東区青海1-1-10 ダイバーシティ東京プラザ4階
TEL:03-5579-6759
■立川
〒190-0023 東京都立川市柴崎町3-2-1 グランデュオ3F
TEL:042-540-2200
■小田急マルシェ多摩センター
〒206-0033 東京都多摩市落合1-11-2 小田急マルシェ多摩センター2F
TEL:042-338-7230
■アゼリア川崎
〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-2 アゼリアB1-209
TEL:044-222-9718
■アトレ川崎
〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-1 アトレ川崎1F
TEL:044-211-8520
■横浜ザ・ダイヤモンド
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1-4-B1 ザ・ダイヤモンドB11-1
TEL:045-620-0960
■アトレ新浦安
〒279-0012 千葉県浦安市入船1-1-1 アトレ新浦安1F
TEL:047-390-6818
■イオンモール春日部
〒344-0122 埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部3階
TEL:048-878-9944
■イオンモール羽生
〒348-0039 埼玉県羽生市川崎2-281-3 羽生イオン3F
TEL:048-560-0319
■高崎
〒370-0849 群馬県高崎市八島町222番地 高崎モントレー4F
TEL:027-326-5322
■マリエとやま
〒930-0003 富山県富山市桜町1-1-61 マリエとやま5F
TEL:076-445-4551
■アルビ大阪
〒530-0001 大阪市北区梅田3-1-1 アルビ大阪区画:402
TEL:06-6131-6819
■HEPFIVE
〒530-0017 大阪市北区角田町5-15 HEPFIVE4F
TEL:06-6366-3696
■アリオ八尾
〒581-0803 大阪府八尾市光町2丁目3 アリオ八尾2F
TEL:072-923-3316
■イオンモールりんくう泉南
〒590-0535 大阪府泉南市りんくう南浜3-1 イオンモールりんくう泉南2F
TEL:072-468-9390
■イオンモール大和郡山
〒639-1101 奈良県大和郡山市下三橋町741 イオンモール大和郡山3F
TEL:0743-85-4385
■和歌山
〒640-8331 和歌山市美園町5-61 和歌山ステーションビル4F
TEL:073-423-5013
■イオンモール倉敷
〒710-8560 岡山県倉敷市水江1番地 イオンモール倉敷2F
TEL:086-441-5859
■ゆめタウン広島
〒734-0007 広島県広島市南区皆実町2-8-17 ゆめタウン広島1F
TEL:082-258-3011
■高松ゆめタウン
〒761-8072 香川県高松市三条町608-1 高松ゆめタウン2F
TEL:087-867-7306
■イオンモール福津
〒811-3208 福岡県福津市793番地 イオンモール福津3F
TEL:0940-72-1993
■パークプレイス大分
〒870-0174 大分県大分市公園通り西2-1 パークプレイス大分1F
TEL:097-520-7791
■博多デイトス
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 博多デイトス1F
TEL:092-474-0823

-------------------------
3コインズOOOPS
-------------------------
■ペリエ千葉
〒260-0031 千葉県千葉市中央区新千葉1-1-1 ペリエ千葉ストリート1F
TEL:043-216-2539
■渋谷地下街
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-2-1 渋谷地下街内
TEL:03-3461-1283

-------------------------
3コインズ PLUS
-------------------------
■桜木町店
〒231-0001 神奈川県横浜市中区新港町2-2-1 横浜ワールドポーターズ2F
TEL:045-222-2339
■イオンモールつくば
〒305-0071 茨城県つくば市稲岡66-1 イオンモールつくば3F
TEL:029-896-6102
■イオンモール与野
〒338-0004 さいたま市中央区本町西5-2-9 イオン与野ショッピングセンター3F
TEL:048-856-7164

-------------------------
colle
-------------------------
■木曽川
〒493-0001 愛知県一宮市木曽川町黒田字南八ツケ池25-1 イオンモール木曽川3F
TEL:0586-87-7591
■イオンモール神戸北
〒651-1515 兵庫県神戸市北区上津台8-1-1 イオンモール神戸北 1階
TEL:078-983-3275
■イオンモール鶴見緑地
〒538-0053 大阪府大阪市鶴見区鶴見4-17-1 イオンモール鶴見緑地 2階
TEL:06-6991-8525

-------------------------

<その他 本件に対するお問い合わせ窓口>
■株式会社パル お客様相談窓口
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜3-5-29 日本生命淀屋橋ビル4F
TEL:06-6227-5517 担当:内山・水田
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
TEL:03-6418-2052 担当:金谷・池田

■3COINS各店
http://www.3coins.jp/shoplist/

■メールでのお問い合わせ
インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php

フォームがご利用いただけない場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。
当社メールアドレス:soumujinji@palgroup.co.jp

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
一覧に戻る