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重要なお知らせ

2021.07.16

ASOKOより六角ミラーの不良に関するお詫びとお知らせ

2021.07.16

お客様各位

平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2021年6月28日~2021年7月4日まで以下のASOKO,ASOKO+3COINS店舗、弊社公式オンラインストア「パルクローゼット」で
販売しておりました「六角ミラー」において、パーツの接続部分の溶接不備で、落下する事案がございました。
つきましては、当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、
ご使用前に不良の有無をご確認頂きたくお願い申し上げます。
なお、万が一不良品が発見された場合や、本商品へのご心配がございます場合には、ご返金にて対応させて頂きます。
お手数をおかけ致しますが、下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

パルクローゼットでご購入のお客様に関しましては、別途メールにてご連絡させて頂いております。
メールアドレスのご変更やメールが届いていないお客様に関しましては
お手数おかけ致しますがご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品
商品名:六角ミラー
品番:AS/4524KJ
カラー:GD
価格:700円(税込770円)
販売期間:2021年6月28日~2021年7月4日

■販売店舗
ASOKOららぽーとEXPOCITY店 (06-6170-7186)
ASOKO河原町OPA店 (075-255-8222)
ASOKO+3COINS神戸ハーバーランドumie店 (078-599-7547)
ASOKO+3COINSイクスピアリ舞浜店(047-305-5746)
ASOKO+3COINS広島本通り店 (082-236-9667)
ASOKO+3COINSイオンモール沖縄ライカム店 (098-989-3773)
公式オンラインストア パルクローゼット



<本件に対するお問い合わせ窓口>
■ASOKO・ASOKO+3COINS 各店舗
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=asoko

■お客様相談窓口
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 06-6227-0308 担当:内山

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 03-5468-8295 担当:金谷

■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php

※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『ASOKO』を選択の上、
【内容】の欄に『六角ミラーの件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。