2020.04.02
2020.04.02
平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、salut!全店とWEBサイト(PALCLOSET)で2020年2月25日より販売いたしましたブリキウォータリングカンにおいて
パーツの接続部分の溶接が甘く、水漏れするものがあることが発覚致しました。
つきましては、当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、
ご使用前に不良品の有無をご確認頂きたくお願い申し上げます。
なお、万が一不良品が発見された場合は、ご返金をさせて頂きます。
お手数をおかけ致しますが、下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
■対象商品
商品名:ブリキウォータリングカン
品番:YXBKF262
価格:1000円(税込1100円)
販売期間:2020年2月25日~2020年3月28日
【商品画像】
<本件に対するお問い合わせ窓口>
■salut! 各店舗
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=salut
■salut! PALCLOSET
https://www.palcloset.jp/display/freepage/?id=help_guide_05
■お客様相談窓口
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 06-6227-0308 担当:内山
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 03-5468-8295 担当:金谷
■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『salut!/サリュ』を選択の上、 【内容】の欄に『ブリキウォータリングカンの件』とご記入の上、お問い合わせください。