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重要なお知らせ

2017.01.12

’PalinkA「耳付きねずみフェルト帽子の件」に関するお詫びとお知らせ

2017.01.12

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2016年12月13日から2017年1月6日の期間にてパリンカ各店で販売致しました、KIDS商品の耳付きネズミフェルト帽子において、耳部分とツバ部分の付属の形状記憶の針金が縫製不良により飛び出す可能性が有ります。
つきましては、当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、お修理もしくは返品にて承りさせて頂きます。
下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑と心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。


対象商品:商品名:耳付きネズミフェルト帽子
品番:PK16T0150050100
カラー:Black(ブラック)•Grey(グレイ)
価格:¥5,900(税別)
販売期間:2016年12月13日〜2017年1月6日

[商品画像]



[不良個所]

耳部分


ツバ部分



<本件に関するお問い合わせ先>
■パリンカ各店
http://palinka.jp/shoplist/

■株式会社パル大阪本社 お客様相談窓口
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜3-5-29 日本生命淀屋橋ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 06-6227-5517 担当:内山

■株式会社パル東京本社 お客様相談窓口
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 03-6418-2052 担当:金谷

■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※ 上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『’PalinkA/パリンカ』を選択の上、【内容】の欄に『耳付きねずみフェルト帽子の件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出下さい。


尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。