平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度PALCLOSET、ZOZOTOWNにて2014年10月17日より12月7日まで予約販売しました２種類の商品において、事前に掲載した内容と実際の販売の仕様に下記のように相違があったことが判明致しました。
ご購入頂きましたお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて商品管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



対象商品①
商品名：きかんしゃトーマスHAPPYBAG【スタジャンタイプ】
品番：TP14Y0185800100
価格：￥8,000(税抜き)
予約期間：2014年10月17日～12月7日


【予約時の掲載商品】


【実際販売した商品】



対象商品②
商品名：きかんしゃトーマスHAPPYBAG【ボアフリースタイプ】
品番：TP14Y0185850100
価格：￥8,000(税抜き)
予約期間：2014年10月17日～12月7日


【予約時の掲載商品】

■フリースパンツ
全体のカラーがチャコールグレーでリブ部分とポケット口がグレーの切り替え
ツイルのような斜めの柄
織ネームがチャオパニックティピー
後ポケットに釦有り
ウエスト紐有り

【実際販売した商品】

■ フリースパンツ
全体のカラーがネイビーでリブ部分とポケット口がライトグレーの切り替え
杢柄
織ネームがトーマス
後ポケット釦無し
ウエスト紐無し



＜本件に関するお問合せ窓口＞

弊社お問い合わせフォーム
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■お客様相談窓口
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土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00 ～ 18:30）
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尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本件ご対応でのみ使用いたします。