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重要なお知らせ

2022.11.29

GALLARDAGALANTE商品の原産国誤表記に関するお詫びとお知らせ

2022.11.29

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年3月5日よりGALLARDAGALANTE各WEBサイトで販売致しました商品におきまして、サイト上の原産国表記に誤りがあることが判明致しました。

◆[内容] 原産国表記の誤り
   誤)日本製
   正)バングラデシュ製"
◆商品名/ ECOバッグモバイルウォレット
◆品番/GGZ1011312A0012
◆価格/ 9,000円(税抜)
◆販売期間/2021年3月5日〜2022年11月24日



尚、この商品自体の貼り付けラベルに関しては誤りなく記載しており、品質や取り扱い方法等に関しましては変更ございませんので、今までとお変わりなくご使用頂けます。
対象商品をご購入頂きましたお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。つきましては、ご不明点等ございましたら対応させていただきますので、下記お問合せフォームまたはお買い上げ店舗、弊社お客様相談窓口宛ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。

【本件に関するお問い合わせ先】
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『GALLARDAGALANTE』を選択の上、
【内容】の欄に『原産国誤表記の件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。

・お客様相談窓口
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土日祝日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 06-6227-0308 担当:内山

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22秋田ビル4F
土日祝日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 03-5468-8295 担当:金谷

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。