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重要なお知らせ

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重要なお知らせ

2022.08.31

3COINSよりCARフロントサンシェードに関するお詫びとお知らせ

2022.08.31

お客様各位

各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年12月20日から3COINS各店舗(+plus OOOPS! station含む)およびPAL CLOSETより
販売しておりましたCARフロントサンシェードにおいて、個体差によりワイヤー部品に亀裂が入り、
商品本体生地を突き破り、飛び出す可能性があることが判明いたしました。



商品詳細(店頭販売)
PAL品番:3CZ5019958A0003
品名: CARフロントサンシェード
カラー:SV
価格:¥330-(税込)

PAL CLOSET商品詳細(オンライン販売)
アイテムコード:2258716062852
品番:2113-20ES12280C
品名: CARフロントサンシェード

販売期間:2021年12月20日~2022年6月26日
(2021年12月20日以前にご購入頂いたお客様は、
対象の生産ロットではございませんので問題なくご使用頂けます。)

お買い上げ頂いたお客様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご使用の際、
十分にご注意頂くようにお願いいたします。万が一、不良品が発見された場合、
また商品に違和感や不安を感じられた場合は、返金の対応をさせて頂きたいと考えております。
大変お手数をおかけいたしますが該当されるお客様については、下記お問い合わせ窓口まで
お申し出いただきますようお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。

<本件に対するお問い合わせ窓口>
■3COINS各店舗
https://www.3coins.jp/shop_search

■お客様相談窓口 10:00~18:30(土日祝、お盆、年末年始を除く)
03-5468-8295 担当:金谷
東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
06-6227-0308 担当:内山
大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10階

■メールでのお問い合わせは下記フォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※【ブランド名】プルダウンにて3COINSを選択の上、
  【内容】の欄に『CARフロントサンシェードの件』とご記入の上お問い合わせください。

■PAL CLOSET 平日および土曜10:00〜17:30
TEL: 0570-017-570 ※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。
(携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。)

■PAL CLOSET メールでのお問い合わせ
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては本対応でのみ使用いたします。