2023.07.26
2023.07.26
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、私どもBEARDSLEYにて2023年2月9日～2023年4月25日の間に弊社公式オンラインストアサイトである
パルクローゼット、及びECサイト楽天ファッション、ゾゾタウン、タカシマヤファッションスクエア(セレクトスクエア)にて販売いたしました下記ドットギャザーワンピースの生地に不具合があることが判明いたしました。
【対象商品】
商品名：ドットギャザーワンピース
品番：BEZ1022209A0001
価格：27,500円（税込み）
サイズ：0サイズ、1サイズ
カラー：ブラック
販売期間：2023年2月9日～2023年4月25日 (上記のオンラインストアにおける販売分のみ)
つきましては、当該商品を回収（ご返金）させて頂くことと致しました。
当該商品をお買い求め頂いたお客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
【お願い】本商品については、誠に恐れ入りますが、こちらのご案内もご確認くださいませ。
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http://www.palgroup.co.jp/important_/important.php?c=20240216
<本件に対するお問い合わせ窓口>
■PAL CLOSET TEL： 0570-017-570 平日および土曜10:00〜17:30
※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。
（携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。）
■PAL CLOSET ホームページお問合せフォーム
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/
オンラインショップ PAL CLOSET に関するお問い合わせ
ご注文後の商品に関するお問い合わせ よりお申し出ください。
■株式会社パルグループホールディングス 総務部 お客様相談窓口
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土日祝日、年末年始を除く 10：00～18：30
電話番号 06-6227-0308 担当：内山
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6－12－22秋田ビル４F
土日祝日、年末年始を除く 10：00～18：30
電話番号 03-5468-8295 担当：金谷
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本件対応でのみ使用いたします。
＜タカシマヤファッションスクエア(セレクトスクエア)でのお買上商品に関するお問い合わせ窓口＞
TEL：0120-843-334
対応時間：10:00～18:00・土日祝、年末年始を除く
メールでのお問い合わせ：下記ページよりお願いいたします。
https://www.t-fashion.jp/mypage/inquiry_new
