重要なお知らせ

2023.04.11

GALLARDAGALANTE商品の混率誤表記に関するお詫びとお知らせ

2023.04.11

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2023年2月23日よりGALLARDAGALANTE各WEBサイト及び各店舗で販売致しました商品におきまして、
下札及び貼り付けラベルの混率表記に誤りがあることが判明致しました。
◆[内容] 混率表記の誤り
　　　誤）ポリエステル100％
　　　　　↓
　　　正）綿100％
◆商品名/ シアーシャツワンピース
◆品番/GGZ1031309A0007
◆価格/ 28,000円（税抜）
◆販売期間/2023年2月23日〜2023年4月10日


尚、この商品自体のWEBサイト上の混率表記に関しては誤りなく記載しており、取り扱い方法等に関しましては変更ございませんので、今までとお変わりなくご使用頂けます。
店頭にてご購入頂きましたお客様には、店舗で訂正シールを貼らせて頂きますので、大変お手数をおかけしますが、ご購入店舗までお問い合わせください。
各WEBサイトにてご購入頂きましたお客様へはこちらからご対応方法をご連絡させて頂きます。
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。

【本件に関するお問い合わせ先】
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
"※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『GALLARDAGALANTE』を選択の上、
【内容】の欄に『混率誤表記の件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。

・GALLARDAGALANTE各店舗
http://www.gallardagalante.com/shop_list/

・お客様相談窓口
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土日祝日、年末年始を除く　10：00～18：30
電話番号　06-6227-0308 担当：内山

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6－12－22秋田ビル４F
土日祝日、年末年始を除く　10：00～18：30
電話番号　03-5468-8295 担当：金谷

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。