重要なお知らせ

2023.02.22

洗濯表示漏れに関するお詫びとお知らせ

2023.02.22

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社 株式会社パル　RIVE DROITEにて、2023年1月26日より2月17日まで販売しておりましたアウターにおきまして、一部洗濯表示が付いていない商品がある事が判明いたしました。
当該商品をご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、対象商品につきましては、ご着用には支障ございませんが、お申し出いただきましたお客様につきましては、洗濯表示タグを縫い付けにて、取り付けさせていただきますので、お手数ではございますが、お買い求めの店舗または下記お問合せ窓口まで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対象ブランド　RIVE DROITE
対象商品　TRダンボールフードCT
対象品番　RDZ1031108A0005
対象カラー　BE GR NVY 3色
対象サイズ　Fサイズ
販売価格　20,900円（税込み）
　　　　 (本体価格 19,000円　消費税1,900円)



【本件に関するお問い合わせ先】

■RIVE DROITE 各店
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=rivedroite
■RIVE DROITE 本部担当
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前5-2-2　第21SYビル 5F
TEL：　03-6418-0673 　受付時間：10：30-18：30（平日）
E-mail rive_droite_contact@palgroup.co.jp

インターネットにおいてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用ください。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『RIVE DROITE/リヴドロワ』を選択の上、【内容】の欄に『洗濯表示漏れの件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。

■弊社公式オンラインストア「パルクローゼット」サポートセンター
お問合せフォーム
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ TEL： 0570-017-570　（日曜日・祝祭日除く9：30-17：30）
※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。
（携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。）

■ZOZOTOWN様
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。