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重要なお知らせ

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重要なお知らせ

2018.04.05

3COINSより生地の色落ち、ぬめりに関するお詫びとお知らせ

2018.04.05

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2018年1月30日より3月23日まで3COINS・3COINS+plus・3COINSstation・3COINSooops!・colle各店にて販売いたしました
「入園入学シリーズ」について生地の色落ち、ぬめりがあることが判明いたしました。

お買い上げのお客様には大変お手数をおかけいたしますが,ご返金をお承りさせていただきますので、
ご購入頂きました 3COINS等各店舗スタッフ、または弊社お客様相窓口まで、ご連絡お申し出いただきますようお願い申し上げます。 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。




販売期間 2018年1月30日~3月23日



<本件に対するお問い合わせ窓口>

■3COINS・3COINS+plus・3COINSstation・3COINSooops!・colle 各店舗
http://www.3coins.jp/shoplist/

■株式会社パル大阪本社 お客様相談窓口
〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜3-5-29 日本生命淀屋橋ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 06-6227-5517 担当:内山

■株式会社パル東京本社 お客様相談窓口
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 03-6418-2052 担当:金谷

■メールでのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php

※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS/スリーコインズ』を選択の上、 【内容】の欄に『入園入学シリーズの件』とご記入の上、お問い合わせください。



尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。