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重要なお知らせ

2011.08.23

russetよりお詫びとお知らせ

2011.08.23

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2011年5月29日から7月2日の期間にラシット各店で販売致しました
『バッグ 品番:BGN-5371R』の一部商品において、
ベルト金具の<ピン>部分に仕上不足による凸状のバリが
残っていることが判明致しました。

お買上げいただきましたお客様には大変お手数をおかけ致しますが、
回収あるいは回収後お修理対応させていただきますので、
ラシット各店舗スタッフまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。


対象商品
商品名:russetバッグ
品番:BGN-5371R
カラー:ピンク・ダークブラウン・ベージュ
販売期間:2011年5月29日~7月2日


本件に関するお問合せ窓口

russet各店舗
http://www.russet.jp/shoplist/

お客様から頂戴しました個人情報は本対応でのみ使用いたします。
ご対応時、お買上げの店舗、金額についてご確認させていただく場合がございますので、
予めご了承下さいませ。



株式会社パル