お客様への重要なお知らせ

2020.12.29

Discoatより珪藻土商品の回収に関するお詫びとご協力のお願い

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2020年8月7日から2020年11月7日までDiscoatららぽーと和泉店において販売いたしました下記<対象商品>に記載しております珪藻土バスマットS において、法令の基準を超える石綿(アスベスト)が含まれていることが判明いたしました。
当該対象商品をご購入されたお客様は直ちにご使用を中止して、Discoatららぽーと和泉店または下記のお問い合わせ窓口宛にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
対象商品を回収させていただき、ご返金をお承りさせていただきます。
なお、メールでのお問い合わせをご希望のお客様は下記のホームページのお問合せフォームにてお申し出いただきますようお願い申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒、ご理解・ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

<対象商品>
【製造販売元】不二貿易株式会社
【発売元】株式会社パル

■商品名/珪藻土バスマットS
品番/ DCZ5002244A0002
価格/¥1000(税抜)
(2020年8月7日〜2020年11月7日販売)

【商品画像】


【パッケージ画像】



■Discoatららぽーと和泉店
〒594-1157 大阪府和泉市あゆみ野4-4-7 ららぽーと和泉2F
営業時間10:00〜20:00
電話 0725-51-7944

■株式会社パル大阪本社 お客様相談窓口
〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10:00~18:30
電話 06-6227-0308  担当:内山

■株式会社パル東京本社 お客様相談窓口
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10:00~18:30
電話 03-5468-8295  担当:金谷

■メールでのお問い合わせは、以下のホームページのお問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『Discoat/ディスコート』を選択の上、【内容】の欄に『Discoat珪藻土マットの件』と記入の上、お申し出ください。

■不二貿易株式会社
〒808-8550
福岡県北九州市若松区大字安瀬64-36
お客様窓口
電話番号 0120-115-668
受付時間 09:00~17:00
(12/31~1/3と土日以外)

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
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